1230 月 、{1}2024

代理专员 Willow Baer 的年终寄语

代理专员 Willow Baer 的年终寄语

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2024的年终视频
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年终视频2024

随着2024年即将结束,我反思了我们在实现最重要目标方面取得的进展,这些目标包括扩大直接护理队伍、扩大自我倡导者和家属的声音,以及向最依赖他们的人有效、高效地提供服务。

我们的工作正在进行中,我们依靠你们每个人的支持来完成我们共同的使命:帮助有发育障碍的人过上更丰富生活。 你们中的许多人为我们在2024期间取得的进展做出了贡献,并且在我们进入2025及以后的工作中,你们仍将是我们不可或缺的一部分。

首先,感谢自我倡导者家庭倡导者与我们分享他们的故事和挑战,帮助我们年复一年地发展机构的愿景,并激励我们做得更好。 正是由于您今年的投入和坚持,我们才:

  • 建立了一个新的宣传服务办公室,配备训练有素的同行专家网络,他们将作为人们及其家人
    的资源和倡导者,帮助他们了解我们的项目,确保他们得到他们想要和需要的服务
  • 启动了纽约州新的全州监察员计划,以提供教育并客观地听取和处理人们对我们服务系统的担忧。
  • 自我倡导协会New York State 的帮助下,为我们的机构带来了正式的 通俗语言 审查,使我们的沟通更加易于每个人理解。
  • 推出了“Accessing Life”播客,由有生活经验的人主导,以便让发育障碍人士的声音被听到和放大。
  • 更新了我们机构的5年战略计划,以进一步反映您告诉我们的您希望从我们的服务系统中获得什么。

还要感谢我们令人难以置信的提供商合作伙伴网络及其敬业的直接护理人员,他们日复一日地工作,确保为全州患有发育障碍的人提供最好的服务。 在我担任代理专员的头六个月里,我很荣幸地参观了你们的许多项目,并不断对你们的承诺、创新、创造力和对这个系统的奉献感到惊讶。 你们今年的合作有助于:

  • 通过参与全国直接支持专业人员联盟 (NADSP) 微认证计划的41服务提供商来提升 DSP 专业水平,使 DSP 能够通过获得更多认证来提高技能并建立真正的职业道路。
  • 通过参与自 3 月份启动以来与127家供应商合作开展的联合政府自愿招聘活动#MoreThanWork,我们可以增加并留住更多的 DSP。
  • 通过帮助传达我们与乔治城大学国家文化能力中心的共同工作,使我们的系统多样化,以确保它对其服务和雇用的人们公平并包容所有背景。
  • 通过与纽约的企业和组织(包括那些已经签署了我们的就业能力包容性劳动力承诺的企业和组织)合作,支持发育障碍人士的竞争性就业 

最后,但同样重要的一点是,我非常感谢我敬业、勤奋的机构工作人员,他们每天通过制定政策、行政和质量监督、处理资格和转诊、提供语言访问服务、提供直接护理和临床支持等方式支持服务系统。 今年我的出色团队:

  • 开设了六家经过认证的成人过渡之家,为具有复杂行为需求的人们提供限时强化服务,为他们在限制较少的社区环境中取得成功做好准备。
  • 通过我们的“确保访问”资助,以多种语言制作了屡获殊荣的“新前门视频”,以改善接收流程。
  • 与外部专家合作发布管理式医疗评估最终报告关于我们的自我指导计划的调查
  • 发布了新的数据仪表板,使机构数据更易于查找和探索,从而提高了我们工作的透明度。
  • 启动了一项多步骤计划,以更有效地识别认证居住机会并将这些机会与需要它们的人进行匹配。

在我们即将进入新的一年之际,我很荣幸能够担任这个职务,并且非常感激能够与你们每一个人一起工作,继续努力为发育障碍人士提供卓越的倡导、公平和生活质量。 我期待我们在2025继续合作。

诚挚的,

Willow Baer
代理专员