2021 年 11 月 10 日

新代理专员 Kerri Neifeld 致辞

今天是我担任 OPWDD 代理专员的第一天。我想花点时间自我介绍一下,并感谢你们欢迎我担任这个角色。自从被州长 Kathy Hochul 提名以来,我收到了许多温暖的祝福。虽然通过我之前在州长办公室的工作,我已经认识了许多家庭成员、自我倡导者、服务提供者和倡导组织,但我还没有见到和认识很多人。我期待着穿越全州与尽可能多的人见面和交谈。我特别期待见到 OPWDD 支持的人员及其家人,以及作为我们系统骨干的直接支持专业人员 (DSP)。

能够担任您的代理专员,我感到非常荣幸和谦卑,我想让您知道,从今天开始,我计划将全部注意力和精力集中在解决我们的服务系统目前面临的最紧迫的问题上——日益增长的劳动力挑战。这些挑战在大流行之前是显着的,并且自 COVID-19 出现以来一直在恶化。我知道许多 OPWDD 支持的人及其家人生活在害怕失去您每天所依赖的支持中,而其他人已经不得不放弃必要和重要的服务。而且我知道我们的许多 DSP 日复一日地努力工作,但可能会感到被低估和不被重视。我致力于与 OPWDD 利益相关者社区密切合作,寻找解决此问题的方法,以便 OPWDD 服务的人们能够获得他们需要的支持和服务,我们的 DSP 可以继续从事他们喜欢的工作。  

今天,我们的系统还面临许多其他挑战,例如寻求服务的人数增加、提供服务的成本稳步增长以及个人支持需求日益复杂。此外,为人服务的旧模式不再适用于所有人,我们需要带来新的和创新的方式来支持和服务人们。我知道,在经历了 18 个多月的大流行之后,各级员工都已经厌倦了战斗。这些确实是困难时期,但我们可以而且将通过共同努力来应对这些挑战和所有其他挑战。

霍赫尔州长已承诺恢复对政府的信心。为此,我致力于与我们支持的人、他们的家人、提供者、倡导者以及我们的州和立法领导人建立 OPWDD 的关系。我知道 OPWDD 无法单独解决这些问题,我们必须作为一个社区共同努力。在 COVID 对我们的系统造成破坏性影响之后,我们必须挺身而出,创造性地思考开辟一条新道路。我们可以做得更多,我们可以做得更好——我知道我们会的。

尽管我们作为一个社区面临着挑战,但我对我们系统的未来充满希望。我承诺与您一起不知疲倦地工作,将逆境转化为机遇。我相信,我们将一起继续提供优质的支持和服务,并恢复纽约在支持发育障碍人士追求人生目标和抱负方面的全国领导者地位。

在未来的几天和几个月里,我将尽可能多地与你们接触,了解你们的生活、挑战和对未来的希望,并与你们合作寻找解决我们面临的问题的方法。我期待着与大家一起工作。

最好的祝福, Kerri E. Neifeld 代理专员