OPWDD 支持希望超越基本监管合规范围的提供商，以在其运营实践中促进卓越文化。 OPWDD 强烈鼓励机构参与有意义的以人为本的实践，这些实践侧重于个性化的结果。
提供者可能希望考虑使用质量与领导力委员会 (CQL) 的21 个人成果衡量 (POM)领域作为一种方法，根据他们现有的支持来评估人们是否正在取得成果。个人成果措施通过从接受服务的人的角度关注质量来增强系统。
机构也可以选择通过 CQL或其他认证实体进行认证。
也可以从其他组织获得认证，例如认证委员会或康复设施认证委员会。认可是一种有效的质量改进工具。然而，这不会改变或影响现有的 OPWDD 调查和认证要求或发现，而只是增强它们。