概述

虽然大多数服务提供者提供卓越的护理,但有时,有些服务提供者在满足OPWDD在管理、财务和安全合规做法方面的高标准方面存在困难。

在现场、服务或机构审查结束后,将向您提供一份 退出会议 文件。如有可能,DQI 工作人员将召开退出会议,总结退出会议表格上所显示的审查结果。有时,DQI工作人员会发现一些不足之处,所有的不足之处都必须由提供者解决。如果缺陷需要, 《缺陷声明》(SOD) ,可能会颁发给医疗机构。当发出SOD时,服务提供者必须提交一份 纠正行动计划(POCA) ,明确说明如何纠正这些缺陷并防止再次发生。OPWDD 必须同意该机构提交的 POCA 是可以接受的。可接受的糾正行動計劃的基本要素旨在協助服務機構制定其計劃。

当发现服务提供者的运营存在重大问题时,可将其列入 OPWDD 的早期警报名单 。 当被列入该名单时,OPWDD会指导非营利组织采取符合我们服务对象利益的改正措施。

如果非营利组织不能或不愿意实施所需的改变,可能会对他们采取负面的行动;这包括但不限于罚款、监督转给另一个提供者的家庭,或取消项目的认证。

当发现有缺陷的时候

如果OPWDD發現有缺陷的做法,服務提供者應糾正這些問題,並可能被要求提交一份糾正行動計劃。  

纠正措施计划的基本要素

提供方缺陷争议程序